Entender as políticas de trocas e devoluções é fundamental para garantir a satisfação do cliente e a confiança na sua compra. Neste guia, detalharemos como você pode realizar esses processos de forma simples e rápida.
Você pode trocar ou devolver os produtos adquiridos desta maneira:
Entre em contato em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.
Política de Troca e Devolução
Nossos produtos são personalizados de acordo com a arte enviada e aprovada pelo cliente. Por isso, não realizamos trocas ou devoluções por erros na arte previamente conferida e autorizada. A troca só será possível caso haja divergência entre o que foi impresso e o layout aprovado. ou defeitos de fabricação, como solda lateral frágil, alças soltando ou outros danos estruturais. Caso identifique qualquer problema nesse sentido, Analisaremos a situação e, se constatado o erro na impressão, providenciaremos a substituição do produto sem custo adicional. Não aceitamos devoluções por arrependimento, pois os produtos são feitos sob demanda e PERSONALIZADOS.
