Na Personal Sacolas, a sua satisfação é prioridade. Sabemos como é importante se sentir seguro ao comprar um produto personalizado. Por isso, criamos esta página para esclarecer como funcionam nossas políticas de trocas e devoluções de forma simples, clara e eficiente.
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento do pedido para solicitar a devolução.
Envie os detalhes do pedido para personal@personalsacolasplasticas.com.br.
Nossa equipe avalia cada caso com atenção para orientar o melhor caminho.
O processo é simples e nossa equipe acompanha você em todas as etapas.
Envie uma mensagem para nosso e-mail com o número do pedido e uma descrição do ocorrido.
Nossa equipe entrará em contato o quanto antes para orientar todo o processo.
Quando necessário, faremos uma avaliação detalhada da impressão ou estrutura do produto.
Nossos produtos são personalizados sob medida, com base na arte enviada e aprovada por você. Por isso, atenção aos pontos abaixo.
Caso o erro seja confirmado após a análise, realizaremos a substituição sem custo adicional para você.
Nosso time está pronto para ajudar sempre que precisar. A sua experiência com a Personal Sacolas começa com confiança e termina com satisfação.